アカウント情報

チャットリクエスト上限数について

ご契約プラン（Base／Professional／Enterprise）に応じて、1 か月あたり利用できるチャットリクエスト回数に上限があります。

この上限はテナント単位で適用され、同じテナント内の全ユーザーの合算でカウントされます。

上限到達時の動作

• 上限に達した場合、その月は新規チャット投稿ができなくなります（既存チャットの閲覧は可能です）。
• 上限に近づいた場合や到達した場合は、契約担当者またはTASUKI お問い合わせフォームへご連絡ください。

月ごとのチャットリクエスト上限

契約プラン	チャット上限回数（月）
Base	1,000 回/月
Professional	5,000 回/月
Enterprise	10,000 回/月

利用回数の確認方法

アカウント情報画面で、現在の契約プランに基づくチャットリクエスト利用回数上限と、現在利用した回数を確認できます。

警告メッセージ

• 利用回数が 80％以上に達した場合、警告メッセージが表示されます。
• 上限値に達した場合は、当月はチャットリクエストが行えません。

備考

月のチャット利用回数を増やしたい場合は、契約プランの変更が可能です。
ご希望の場合は担当者にお問い合わせください。